Условия за ползване

1. Приемане на условията

Добре дошли в IronFlowBG! Тези условия за ползване ("Условията") регулират вашето използване на нашите фитнес консултации, уебсайт и свързани услуги ("Услугите"), предоставяни от IronFlowBG ("ние", "нашите", "Компанията").

Важно: Чрез достъпване и използване на нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

Тези Условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и IronFlowBG относно използването на нашите услуги на територията на Република България.

2. Описание на услугите

IronFlowBG предоставя професионални фитнес консултации и свързани услуги, включващи:

Консултативни услуги:

• Персонализирани фитнес консултации
• Оценка на физическото състояние
• Определяне на фитнес цели
• Съвети за здравословен начин на живот

Програми и планове:

• Индивидуални тренировъчни програми
• Хранителни препоръки
• Мониторинг на напредъка
• Адаптация на програмите

Важно уточнение: Нашите услуги представляват фитнес консултации и не заменят медицински съвет или лечение. Винаги консултирайте лекар преди започване на нова програма за упражнения.

3. Приемлемо използване

При използването на нашите услуги се задължавате да:

Разрешени действия:

• Предоставяте точна и актуална информация
• Спазвате препоръките на нашите специалисти
• Използвате услугите само за лични, некомерсиални цели
• Зачитате авторските права на предоставеното съдържание
• Поддържате конфиденциалността на достъпните ви данни

Забранени действия:

• Предоставяне на невярна или заблуждаваща информация
• Използване на услугите за вредни или незаконни цели
• Копиране, разпространение или продажба на нашето съдържание
• Interferir с нормалното функциониране на услугите
• Представяне като служител или представител на IronFlowBG

4. Регистрация и профили

За получаване на нашите услуги може да е необходимо да създадете профил или да предоставите лична информация.

Отговорности на клиента:

Поддържане на точност на предоставената информация
Защита на конфиденциалността на достъпните данни
Незабавно уведомяване при промени в здравословното състояние
Спазване на указанията и препоръките на специалистите

Прекратяване на профил:

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа до услугите при нарушение на тези Условия или при поведение, което може да навреди на други клиенти или на репутацията на компанията.

5. Цени и плащания

Ценова политика:

Всички цени са посочени в български лева (BGN) включително ДДС
Цените могат да бъдат променяни с 30-дневно предизвестие
Специални промоции и отстъпки се прилагат според обявените условия

Условия за плащане:

Месечните планове се заплащат предварително
При забавяне на плащането достъпът до услугите може да бъде ограничен
Възстановяванията се извършват според нашата политика за връщане

6. Отказ и прекратяване

Право на отказ (14 дни):

Съгласно българското законодателство за защита на потребителите имате право да откажете договора в 14-дневен срок от сключването му, без да посочвате причини.

Важно: Ако изрично поискате услугите да започнат в рамките на 14-дневния период, правото на отказ се губи пропорционално на предоставените услуги.

Прекратяване от ваша страна:

• Можете да прекратите абонамента с 7-дневно предизвестие
• Веднъж започнати консултации не подлежат на възстановяване
• Неизползвани кредити за консултации се прехвърлят в следващия месец

Прекратяване от наша страна:

• При нарушение на тези Условия
• При неплащане на дължими суми
• При поведение, несъвместимо с професионалните етични стандарти

7. Интелектуална собственост

Всички материали, включително но не само текстове, изображения, програми, методики и съвети, предоставяни чрез нашите услуги, са собственост на IronFlowBG или лицензирани от трети страни.

Ваши права:

• Лично използване на предоставените програми и съвети
• Съхранение на материалите за собствени нужди
• Споделяне на препоръки с членове на семейството (за нетърговски цели)

Ограничения:

• Забрана за търговско използване без изрично разрешение
• Забрана за модификация или адаптация на материалите
• Забрана за публикуване в интернет или други медии

8. Отказ от отговорност

Медицински отказ от отговорност:

IronFlowBG не предоставя медицински съвети. Нашите услуги са предназначени за общи фитнес цели и не заменят консултацията с лекар, физиотерапевт или друг здравен специалист.

Преди започване на каквато и да е програма за упражнения или промяна в хранителните навици, моля консултирайте се с квалифициран медицински специалист, особено ако имате здравословни проблеми или премате лекарства.

Използването на нашите услуги е на ваш собствен риск. Не носим отговорност за травми, здравословни проблеми или други вреди, възникнали в резултат от следването на нашите препоръки.

Ограничения на отговорността:

• Не гарантираме конкретни резултати от нашите програми
• Резултатите варират според индивидуалните особености
• Не носим отговорност за технически проблеми извън нашия контрол
• Отговорността ни е ограничена до стойността на платените от вас услуги

9. Решаване на спорове

Алтернативно решаване:

При възникване на спор първо ще се опитаме да го решим по взаимно съгласие чрез директни преговори или медиация.

Можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или други компетентни органи за защита на вашите права като потребител.

Приложимо право:

Тези Условия се управляват от българското право. Всички спорове, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, подлежат на разглеждане от компетентните български съдилища.

10. Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези Условия за отразяване на промени в нашите услуги или правната рамка.

Процедура за промени:

Уведомяване по email 30 дни преди влизане в сила
Публикуване на актуализираните условия на нашия уебсайт
Възможност за прекратяване при несъгласие с промените

11. Контакт

За въпроси относно тези Условия за ползване или нашите услуги можете да се свържете с нас:

Email: [email protected]

Правни въпроси: [email protected]

Работни дни: понеделник - петък, 9:00 - 18:00

При спорове като потребител имате право да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или към Европейската платформа за онлайн решаване на спорове.